เงื่อนไขยืนยันตัวตน
“บริษัท สนามพระ โกลบอล จำกัด” หรือ “Sanampra Global Co., Ltd.” เป็นบริษัทที่ให้บริการ “แอปพลิเคชัน Sanampra” ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการ ในเป็นสื่อกลาง เพื่อให้สมาชิกได้เข้ามาแลกเปลี่ยน พระเครื่อง เครื่องราง วัตถุมงคลต่างๆ ในระบบออนไลน์
จึงมีนโยบายการทำงาน ให้เทียบเท่ากับบริษัทและองค์กรที่มีการกำกับดูแลที่ดี อาทิเช่น งานทางด้านระบบการรักษาความปลอดภัยทางด้าน IT งานทางด้านนโยบายการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เป็นต้น
เนื่องด้วยความไว้วางใจของสมาชิกที่มีต่อระบบจัดการของแอปพลิเคชั่น Sanampra ที่ให้บริการต่อสมาชิกในปัจจุบัน แอปพลิเคชั่น Sanampra จึงให้ความสำคัญและตระหนัก ถึงความรับผิดชอบในการดำเนินการด้านต่างๆ เพื่อให้สอดคล้องและเป็นไปตามกฎหมายที่ เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 พระราชบัญญัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2562 พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562 และ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2562 เป็นต้น
1. นิยาม
1.1 “สมาชิก” หมายถึง บุคคลทั่วไปที่ใช้บริการกับแอปพลิเคชั่น Sanampra
1.2 “สมาชิก” ที่มีนิติสัมพันธ์ กับ แอปพลิเคชั่น Sanampra มี 3 ประเภท
1.2.1) สมาชิก “Vvip” คือ บุคคลที่ชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกในระดับ Vvip ซึ่งจะมีระบบร้านค้าออนไลน์ และยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชั่น Sanampra อย่างถูกต้อง
1.2.2) สมาชิก “Vip” คือ บุคคลที่ชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกในระดับ Vip และยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชั่น Sanampra อย่างถูกต้อง
1.2.3) สมาชิก “ทั่วไป” จะแบ่งเป็น 2 ประเภท คือ
- “ยืนยันตัวตน” คือ บุคคลที่ใช้บริการแอปพลิเคชั่น Sanampra โดย ฟรีค่าธรรมเนียมแต่มีการยืนยันตัวตน อย่างถูกต้อง
- “ไม่ยืนยันตัวตน” คือ บุคคลที่ใช้บริการ แอปพลิเคชั่น Sanampra โดย ฟรีค่าธรรมเนียม และ ไม่มีการยืนยันตัวตน
1.3 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
1.4 “การยืนยันตัวตน”หมายถึง
การที่ บุคคลส่งเอกสารหรือข้อมูลในรูปแบบออนไลน์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ “ข้อมูลส่วนบุคคล” เพื่อมีวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนของบุคคลนั้นๆ จึงได้ส่ง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ดังกล่าว เพื่อไว้เป็นหลักฐานให้แก่แอปพลิเคชั่น Sanampra
2. รายละเอียดทั่วไป
นโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการนี้มีขึ้นเพื่อการชี้แจงรายละเอียดรูปแบบการสมัครเป็นสมาชิก ในแอปพลิเคชั่น Sanampra โดยท่านรับทราบว่า แอปพลิเคชั่น Sanampra ดำเนินกิจการเป็น แอปพลิเคชัน Platform ที่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการแลกเปลี่ยน พระเครื่อง เครื่องราง วัตถุมงคลต่างๆ ในระบบออนไลน์เท่านั้น ซึ่งจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ในมูลค่าการแลกเปลี่ยน ทั้งหมดนี้จะอยู่ในของดุลยพินิจ และการตัดสินใจระหว่าง “สมาชิก” กับ “สมาชิก” เองทั้งหมด
เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการและหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป โดยอาจไม่ได้แจ้งหรือบอกกล่าวให้ท่านทราบล่วงหน้า ดังนั้น ท่านจึงควรติดตาม นโยบาย ดังกล่าวที่กำหนดไว้นี้อยู่เสมอ อย่างไรก็ดี แอปพลิเคชั่น Sanampra จะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงปรับปรุงในแอปพลิเคชั่นนี้
3. รูปแบบการให้บริการ การเชื่อมต่อระหว่างสมาชิก เทคโนโลยีที่ใช้ และวิธีการรับส่งข้อมูล
สิ่งที่อ้างอิง
- พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562 เรื่องระบบการพิสูจน์ตัวตนและยืนยันตัวตนทางดิจิทัล
- ข้อเสนอแนะมาตรฐานฯ เกี่ยวกับการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล จำนวน 3 ฉบับ
- ข้อเสนอแนะมาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่จำเป็นต่อธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ว่าด้วยแนวทางการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (ขมธอ. 23-2565)
ขั้นตอนสำคัญในใช้บริการ
การพิสูจน์ตัวตนและการเชื่อมโยงสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน อธิบายได้ดังนี้
3.1 สมาชิกมาเปิดบัญชีกับแอปพลิเคชั่น Sanampra ซึ่งจะมีระดับสมาชิก ตามนิยาม ข้อ. 1 แอปพลิเคชั่น Sanampra มีการเก็บข้อมูลการสมัครเบื้องต้น โดยใช้ช้อมูลเบอร์มือถือ และรหัสการเข้าใช้งานที่สมาชิกตั้งขึ้นเอง
3.2 สมาชิกมีความประสงค์ยืนยันตัวตน ซึ่งสมาชิกสามารถส่งหลักฐาน ให้แก่ แอปพลิเคชั่น Sanampra ในรูปแบบเอกสารอิเล็คทรอนิค ประกอบไปด้วย รูปบัตรประชาชน รูปถ่ายบุคคลคู่บัตรประชาชน และ หน้าสมุดบัญชี
3.3 เจ้าหน้าที่แอปพลิเคชั่น Sanampra จะตรวจสอบการยืนยันตัวตน (Authenticator) ในกรณีนี้ขอยกตัวอย่างเป็น Mobile Banking ซึ่งต้องลงทะเบียน ให้กับลูกค้าเป็นรายๆ
3.4 ลูกค้าสามารถใช้ แอปพลิเคชั่น Sanampra ใช้ในการยืนยันตัวตนผ่านระบบ แอปพลิเคชั่น Sanampra Platform ได้
รูปแบบการให้บริการ แอปพลิเคชั่น Sanampra Platform Model
แอปพลิเคชั่น Sanampra เป็นเพียงตัวกลางในการแลกเปลี่ยน ในรูปแบบ แอปพลิเคชั่น Sanampra Platform ระหว่างสมาชิกกับสมาชิกเท่านั้นซึ่งไม่มีส่วนได้ส่วนเสีย ในการแลกเปลี่ยนนั้นๆ
ลักษณะธุรกรรม แอปพลิเคชั่น Sanampra
แอปพลิเคชั่น Sanampra เป็นเพียงตัวกลางในการแลกเปลี่ยน โดยเก็บเป็น รายได้ค่าธรรมเนียมจากสมาชิก ซึ่งจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการแลกเปลี่ยนระหว่าง สมาชิกกับสมาชิกโดยสิ้นเชิง หากธุรกรรมระหว่างสมาชิกกับสมาชิกมีข้อพิพาทเกิดขึ้น แอปพลิเคชั่น Sanampra จะเป็นเพียงตัวกลางในการประสารงานในที่มีส่วนเกี่ยวข้องเท่านั้น ไม่มีส่วนรับผิดชอบในมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด
4. ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
4.1 แอปพลิเคชั่น Sanampra จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก หรือมีข้อมูลส่วนบุคคล ที่สามารถระบุตัวตนได้บน แอปพลิเคชั่น Sanampra Platform ไปเผยแพร่ และจะเก็บข้อมูล ส่วนบุคคลดังกล่าวไว้กับ แอปพลิเคชั่น Sanampra Platform เท่านั้น
4.2 แอปพลิเคชั่น Sanampra จะพยายามอย่างเต็มที่ตามความสามารถของระบบงาน ที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านเว้นแต่จะปรากฏ ข้อเท็จจริงว่า “การดำเนินการตามคำร้องขอนั้นเสี่ยงต่อการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ผู้ใช้งานรายอื่น หรือเป็นการขัดต่อกฎหมาย หรือนโยบายความปลอดภัยของระบบ หรือกรณีที่เป็นการพ้นวิสัยในทางปฏิบัติตามคำร้องขอ”